이용약관
본 약관은 주식회사 학지사 메디컬(이하 "회사")가 운영하는 CBT(Computer Based Test) 모의고사 서비스(이하 "서비스")의 이용 조건을 규정합니다. 회사는 신청자(학교·기관 등 단체 또는 개인 신청자) 및 학생에게 본 서비스를 제공합니다. 시행일: 2026-05-21
제1장 총칙
제1조 (목적)
본 약관은 회사가 제공하는 서비스의 이용과 관련하여 회사와 이용자 사이의 권리, 의무 및 책임 사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
- "서비스" 란 회사가 운영하는 간호사·물리치료사·작업치료사·언어재활사 4개
직군의 CBT 모의고사 응시 플랫폼 및 부수 서비스를 말합니다.
- "신청자" 란 본 서비스에 시험을 신청하는 학교·기관(단체) 또는 개인 응시자를
말합니다.
- "학생" 이란 신청자가 등록하여 시험을 응시하는 자연인을 말합니다.
- "감독관" 이란 단체 신청에서 시험 진행을 감독하기 위해 신청자가 지정한
자연인을 말합니다.
- "관리자" 란 회사 내부에서 본 서비스의 운영·고객지원·채점·결제 처리를
수행하는 임직원을 말합니다.
- "회차" 란 회사가 사전에 공지한 시험 일정 단위를 말합니다.
- "응시 방식" 이란 온라인(ONLINE) 또는 오프라인(OFFLINE)을 말하며, 일부
회차는 자유응시(FREE_PERIOD) 모드로 제공될 수 있습니다.
- "콘텐츠" 란 시험 문항·해설·정답·시험지 유형(A/B/C 등)·미디어 자료를
포함하여 회사가 서비스에 게재한 일체의 자료를 말합니다.
제3조 (약관의 효력 및 변경)
- 본 약관은 서비스 화면에 게시함으로써 효력이 발생합니다.
- 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시
적용일자 및 개정 사유를 명시하여 적용일 7일 전(이용자에게 불리하거나 중대한 변경의 경우 30일 전)부터 서비스 화면에 공지합니다.
- 이용자가 개정 약관에 동의하지 않을 권리가 있으며, 동의하지 않을 경우 서비스
이용 계약을 해지할 수 있습니다. 공지 후 30일 이내에 거부 의사를 표시하지 않으면 동의한 것으로 간주합니다.
제4조 (약관 외 준칙)
본 약관에 명시되지 않은 사항은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령 및 회사가 정한 운영 정책·이용 안내·개별 약관에 의합니다.
제2장 이용 계약
제5조 (이용 계약의 성립)
- 이용 계약은 신청자가 본 약관 및 개인정보처리방침에 동의하고 회사가 정한
가입·신청 양식에 따라 정보를 입력한 후 회사가 이를 승인함으로써 성립합니다.
- 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 신청 승인을 거부하거나 사후에 이용 계약을
해지할 수 있습니다.
- 타인의 명의를 도용한 경우
- 허위 정보를 기재하거나 회사가 요청한 정보를 미기재한 경우
- 본 약관 또는 관련 법령을 위반한 이력이 있는 경우
- 회사가 제공하는 시험의 신청 자격(과목·회차·응시 방식)을 충족하지 못하는 경우
제6조 (이용자 정보의 변경)
- 신청자는 본 서비스의 마이페이지(이하 "신청 관리")에서 회사가 정한 범위 내에서
언제든지 자신의 정보를 수정할 수 있습니다.
- 학교명·신청자 본인 연락처·결제 관련 핵심 정보의 변경이 필요한 경우 회사 고객
지원에 문의해야 합니다.
- 신청자가 정보 변경을 게을리하여 발생한 불이익은 신청자가 부담합니다.
제7조 (이용 계약의 해지 및 시험 취소)
- 신청자는 시험 수정 가능 기한(아래 제15조 참조) 내에 신청 관리에서 시험 신청을
직접 취소할 수 있습니다.
- 결제가 완료된 신청을 취소하는 경우 회사는 본 약관 제16조의 환불 정책에 따라
처리합니다.
- 회사는 신청자·학생이 본 약관, 관련 법령, 부정행위 관련 운영 정책을 위반한
경우 사전 통지 후 이용 계약을 해지할 수 있으며, 사안의 중대성에 따라 즉시 해지할 수 있습니다.
제3장 서비스 이용
제8조 (서비스의 종류 및 제공)
- 회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.
- 시험 신청·결제 처리
- 시험 운영 (응시 환경, 감독, 시험 화면 이탈 정책)
- 채점 및 결과 공개
- 시험 결과 보고서(개인·학교 단위) 다운로드
- 1:1 문의·공지·FAQ 등 고객 지원
- 회사는 운영상·기술상의 필요에 따라 서비스의 일부 또는 전부를 변경할 수 있고,
이 경우 변경 사항을 사전에 공지합니다.
제9조 (서비스 이용 시간)
- 본 서비스는 연중무휴, 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다.
- 다만, 다음 각 호의 경우 서비스의 일부 또는 전부를 일시 중단할 수 있습니다.
- 시스템 정기 점검·업그레이드
- 천재지변·국가 비상사태·외부 사업자(결제·통신 등)의 장애 발생 시
- 회사가 합리적인 운영상의 사유로 필요하다고 판단한 경우
- 시험 응시 중 위 사유로 응시가 중단된 경우 회사는 별도의 운영 정책에 따라 재
응시 또는 보상을 제공할 수 있습니다.
제10조 (계정 및 본인 인증)
- 신청자 인증은 휴대전화번호 OTP를 통해 이루어집니다.
- 학생 인증은 학교(혹은 단체)와 학번, 비밀번호를 통해 이루어집니다. 비밀번호는
안전한 해시 알고리즘으로 저장됩니다.
- 학생은 동시 접속이 차단되며, 다른 기기에서의 로그인 시도가 감지된 경우 OTP를
통한 추가 본인 확인이 요구됩니다.
- 이용자는 자신의 계정·비밀번호를 제3자에게 양도·대여할 수 없으며, 관리 부주의
로 인한 손해는 이용자가 부담합니다.
제11조 (시험 신청)
- 신청자는 회사가 사전에 공지한 회차의 접수 마감일 전까지 신청을 완료해야 하며,
온라인 시험은 시험일 2일 전, 오프라인 시험은 시험일 10일 전까지 신청 가능합 니다 (회차별 운영 정책에 따라 단축될 수 있습니다).
- 단체 신청자는 응시 학생 명단(이름·학번·반·연락처 등)을 등록하며, 명단에
포함된 학생만 시험을 응시할 수 있습니다.
- 신청자는 회차별로 응시 방식(온라인·오프라인) 및 시험지 유형 정책을 선택하며,
회사는 이에 따라 시험 환경을 구성합니다.
제12조 (감독관 및 단체 운영)
- 단체 + 온라인 시험의 경우 신청자는 1명 이상의 감독관을 지정해야 하며,
감독관은 회사가 제공하는 감독 화면을 통해 학생의 응시 상태를 실시간으로 확인 합니다.
- 감독관은 부정행위 의심 사례를 발견할 경우 회사가 정한 절차에 따라 위반 로그를
기록할 수 있습니다.
- 오프라인 시험의 경우 감독관 지정은 적용되지 않으며, 시험지 발송·수령은 신청자
가 등록한 배송 정보에 따라 처리됩니다.
제13조 (시험지 및 콘텐츠)
- 회사가 서비스에 게시하는 시험 문항·해설·정답·시험지 유형(A/B/C 등)·미디어는
회사 또는 적법한 권리자가 보유한 저작물입니다.
- 이용자는 회사의 사전 서면 동의 없이 콘텐츠를 복제·배포·전송·전시·공중 송신·
2차 가공·상업적 이용할 수 없으며, 위반 시 관련 법령에 따른 민·형사상 책임을 부담합니다.
- 회사는 시험 무결성 확보를 위해 출제 오류 보정용으로 복수 정답을 인정하거나
재채점을 시행할 수 있고, 이 경우 결과를 신청자·학생에게 공지합니다.
제14조 (시험 응시 의무)
- 학생은 시험 응시 중 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
- 부정한 방법으로 정답을 취득하거나 타인에게 제공하는 행위
- 시험 화면 외부의 자료·통신 수단을 이용하는 행위
- 본인이 아닌 자가 대신 응시하는 행위
- 화면 캡처·녹화·녹음 등으로 시험 콘텐츠를 외부로 유출하는 행위
- 회사는 시험 화면 이탈 정책(무제한 허용·2회까지·허용 안함)을 회차·신청 단위로
설정하며, 정책 위반 시 응시가 중단되거나 위반 로그가 기록될 수 있습니다.
- 자유응시(FREE_PERIOD) 모드에서는 한 번 시작한 교시를 중간에 멈출 수 없고,
기간 종료 시각이 전체 마감입니다.
제15조 (시험 정보의 수정)
- 신청자는 응시 방식별 수정 가능 기한 내에서만 시험 일정·감독관·학생 명단·
시험 화면 이탈 정책 등을 수정할 수 있습니다.
- 온라인 시험: 시험 시작 2시간 전
- 오프라인 시험: 시험 7일 전
- 시험이 이미 생성되어 응시·채점·결과 단계에 진입한 경우 회사는 데이터 무결성
보호를 위해 일부 정보의 수정을 차단할 수 있습니다(이 경우 관리자 화면에 명시 적으로 안내됩니다).
- 회차 마스터 일정이 변경되는 경우 응시 단계에 진입한 신청은 일정 변경에서
제외되며, 관리자 별도 처리에 따릅니다.
제4장 결제 및 환불
제16조 (응시료 및 결제)
- 회사는 과목·신청 유형(단체·개인)별로 응시료를 정하여 사전에 공지합니다.
- 결제는 토스페이먼츠를 통한 카드 결제 또는 회사가 별도로 안내한 계좌 이체 방식
으로 가능하며, 결제 정보는 토스페이먼츠의 정책에 따라 안전하게 처리됩니다.
- 신청자가 등록한 학생 수가 변동될 경우 응시료가 자동 재계산됩니다(별도 확정
금액이 지정된 경우 제외).
제17조 (환불 및 취소)
- 신청자는 시험 수정 가능 기한 내에서 시험 신청을 취소할 수 있으며, 회사는
결제 상태에 따라 다음과 같이 환불을 처리합니다.
- 결제 완료(PAID) → 환불중(REFUNDING) → 환불완료(REFUNDED)
- 환불은 결제 수단에 따라 처리 시점이 달라질 수 있으며, 토스페이먼츠 PG 환불은
회사가 PG 콘솔에서 별도로 처리해야 반영됩니다.
- 시험이 응시·채점·결과 단계에 진입한 후에는 원칙적으로 환불이 불가하며, 회사
책임 사유(서비스 장애 등)로 응시가 불가능했던 경우에 한하여 환불·재응시 등을 결정합니다.
- 환불 진행 중인 신청은 메모·결제 상태 외 다른 정보의 수정이 차단됩니다.
제5장 운영자·이용자의 의무
제18조 (회사의 의무)
- 회사는 관련 법령과 본 약관이 금지하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하지 않으며,
안정적인 서비스 제공을 위해 노력합니다.
- 회사는 이용자가 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 보안 시스템(개인정보
AES-256-GCM 암호화, 비밀번호 해시, 동시 접속 차단, 동시 편집 충돌 차단(낙관적 락), 관리자 활동 감사 로그 등)을 갖추고 운영합니다.
- 회사는 이용자가 제기한 의견 또는 불만이 정당하다고 인정되는 경우 이를 처리
합니다. 처리에 장기간이 걸리는 경우 이용자에게 사유와 처리 일정을 통지합니다.
제19조 (이용자의 의무)
이용자는 다음 각 호의 행위를 해서는 안 됩니다.
- 신청·등록 시 허위 내용을 기재하는 행위
- 타인의 개인정보·계정·결제 정보를 도용하는 행위
- 회사 또는 제3자의 저작권 등 지적재산권을 침해하는 행위
- 서비스에 게시된 콘텐츠를 무단으로 복제·배포·외부 유출하는 행위
- 부정행위 또는 부정행위를 알선·교사하는 행위
- 회사의 서버에 비정상적인 부하를 유발하거나 정상적인 운영을 방해하는 행위
- 기타 관련 법령에 위배되는 행위
제20조 (위반 행위에 대한 조치)
- 회사는 이용자가 본 약관을 위반한 경우 경고·일시 정지·시험 응시 자격 박탈·
이용 계약 해지 등 단계적 조치를 취할 수 있습니다.
- 부정행위가 확인된 경우 해당 학생의 시험 결과를 무효 처리할 수 있으며, 신청자
에게 사후 통지합니다.
제6장 책임의 제한 및 분쟁
제21조 (책임의 제한)
- 회사는 천재지변, 전쟁, 기간통신사업자의 서비스 중지, 외부 결제 PG의 장애,
해킹 등 회사의 합리적인 통제를 벗어난 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지
않습니다.
- 회사는 이용자가 서비스를 통해 얻은 정보·자료의 신뢰성·정확성에 대하여 명시적
또는 묵시적으로 보증하지 않습니다(다만 회사가 직접 제공·확정한 정보는 제외).
제22조 (관할 및 준거법)
- 본 약관과 관련된 분쟁의 준거법은 대한민국 법령으로 합니다.
- 회사와 이용자 간의 분쟁이 발생한 경우 회사 본점 소재지 관할 법원을 1심 관할
법원으로 합니다(이용자가 민사소송법상 소비자에 해당하는 경우 「민사소송법」의 규정에 따라 관할 법원을 정합니다).
부칙
제1조 (시행일)
본 약관은 2026년 5월 21일부터 시행됩니다.
제2조 (개정 이력)
| 버전 | 시행일 | 주요 변경 |
|---|---|---|
| 1.0 | 2026-05-21 | 최초 제정 |
회사 정보
- 상호: 주식회사 학지사 메디컬
- 대표자: (대표이사)
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